Reclamo a Correo Andreani
Desde el 21 de octubre, que recibí un correo diciendo que estaban preparando el envio de mi tarjeta banco entre rios, hasta que, según el seguimiento llega a paraná el 30/10. Recién el 4/11 me mandan sms y correo electrónico diciendo que me visitarían ese día, esperé y nada, al día siguiente otra vez mensajes diciendo que no fue posible concurrir. Hoy 7/11 recibo nuevamente correo y mensaje de visita, esperé y nada, hasta recibir mensaje de que pronto me visitarían ya que fue imposible hoy...
encima en el seguimiento figura la vidita, cosa que no pasó...
creo que me extraviaron la tarjeta y no lo reconocen...
les mandé mails pero contesta una maquina automáticamente...?
estoy odiada...?
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No entregaron una carta documento
Se envio un carta documento el dia 18/06/[números] por andreani y es la 2da vez que no hacen la entrega en el domicilio a la misma persona y el cartero informa "domicilio incompleto", lo cual el domicilio se encuentra bien informado en la carta documento, se realizo la…
Envío que no recibí
Hoy viernes26 me avisan que pasaron con un envío. Yo estaba pero no habré oído... no recibí llamada al celu. Qué pasa ahora con mi paquete? numero [números]
Envio
Rralice una compra desde el 16 de junio de [números] la tienen en camino y no la llevan a la sucursal
Leonor
No he tenido ninguna noticia más sobre ellos, como si nunca me hubieran enviado correos y mensajes de que tenían mi tarjeta...desaparecidos en acción...:(
13 de Noviembre a las 11:15 hs.
Leonor
solución recibida:
El 17/11, después de 10 días de haber recibí el último aviso de visita anulado, RECIBÍ la tarjeta...previa queja a través de ustedes y del banco...
Pero hoy 23/11, recibo un correo de Andreani diciendo que a las 7,30 hs. me visitaron (cosa que no fue así) y que próximamente me volverían a visitar para ENTREGARME EL PEDIDO...
CON RAZÓN FUNCIONAN MAL, si ni ellos se enteran... :))
23 de Noviembre a las 11:17 hs.