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Reclamo a Correo Andreani

No me entregan el pedido

Realice una compra que me notificaron que el día 8 de junio de [números] llegó a córdoba. Me notifican que el día 9 me visitaran , espero todo el día el pedido y me avisan que visitaron y no atendieron en el domicilio. Luego de 4 días me llegó a la sucursal y me dicen q debo esperar a la siguiente visita y si no sucede , volver a reclamar allí. Reclamo nuevamente, me atiende una supervisora me dice q el pedido se encuentra en otra sucursal y q en el trascurso del día se compromete a comunicarse conmigo para poder retirarlo. Me da un número al q nadie me atiende para poder comunicarme. Vivo a hacer el reclamo y me dicen q siga esperando en mi domicilio, cuando anteriormente me habían dicho q se venció el plazo se visitas y que buscarán el pedido en el transcurso del día para entregármelo. Me vuelvo a comunicar y me dicen q no lo encuentran q siga esperando . Es una falta de respeto lo q hacen. No tienen palabra y no me quieren gestionar el reclamo por siniestro. Se ha convertido en un verdadero desastre el correo. Exijo respuesta del pedido que realice .

Comentarios
  • Vanesa F

     

    Dieron por extraviado mi pedido pero aún no recibo novedades sobre el mismo, de como me devolveran el monto de la compra. El remitente dice que con ellos tampoco se comunican ni le dan solución

    06 de Julio a las 12:48 hs.

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    • Vanesa F

       

      Aún no recibo mi pedido

      10 de Julio a las 10:13 hs.

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