Reclamo a Correo Andreani
Me enviaron un paquete el lunes 4 de mayo y todavia no se cuando va a llegar... Desde andreani al momento de dejar la encomienda le dicen a la gente que va a llegar en 72hs maximo (lo escuché cuando fui a la sucursal de rosario y una señora estaba por enviar algo) pero cuando pregunte si habia alguna novedad sobre lo mio que estoy esperando en mi domicilio me dicen que puede tardar masomenos 10 dias mas en llegar y que no me lo podian asegurar.. Entonces si le dirian la verdad al momento de hacer el envio a la gente definitivamente muchos elegirían no enviar nada por andreani. Hasta el momento estoy clavado en mi casa todas las mañanas esperando que andreani consiga los recursos para poder cumplir con sus servicios. Obviamente que voy a hacer la denuncia formalmente por todos los medios que corresponden.
de la empresa no atienden los teléfonos y no dan explicaciones de al menos avisar que estan retrasados con los envíos.
me siento estafado.
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Mi pedido nro 360002988237750 llegó a ucursal andreani de mza
Mi dirección es en san rafael olascoaga [números] ciudad y mi plazo para retirar es hoy. Soy mayor y no puedo viajar trámite con andreani san rafael y me traerian el paquete s nuestra sucursal esperando buenas noticias los saludo atte.
No me llego la tarjeta naranja
Hola solicité la tarjeta naranja x . Que me tenía q llegar el 5 de este mes .. Y nunca me llegó.. Acá me sale que está en el correo y no me la traen .. Me hace falta x favor.. La vez q quiero ser cliente de ustedes.. Gracias espero q hagan algo.. Tomen medidas gracias
No llega mi pedido. se detuvieron los movimientos desde el 5 de junio
Desde el 05 de junio no tiene moviemientos mi envío. Figura...a sucursal punto andreani hop urquiza [números] ya está procesando tu envío. ¡pronto tendrás novedades!...en ounto hop no lo tienen. Tenía que llegar ese día, 5 de junio.
Elio G
solución recibida:
El paquete llego a mi casa (rosario) a poco mas de ***hs de haberlo dejado en la sucursal de entrega ( buenos Aires) . Si me hubieran avisado que iba a tener esa demora NO utilizaba sus servicios. En la pagina dice dentro de las 96hs se hace el primer intento se entrega en el interior del pais. El paquete se dejo Lunes 4 de mayo a la mañana y llego a rosario el lunes 11 al mediodía. Lamentable servicio y atención al cliente.
15 de Mayo a las 12:37 hs.