Reclamo a Correo Andreani
Estoy esperando un envio de Mercado Libre que hace días debiera haber llegado. Me dicen en el seguimiento que visitaron mi domicilio y jamás llegaron. Que vuelva a esperar, y otra vez lo mismo, dicen haber visitado mi domicilio una vez más y no es cierto. Voy a la sucursal y me dicen que el paquete no está. El servicio en mi localidad malísimo. La atención pésima. Contactar a andreani una tortura. Te pasean por todas las páginas sin resultado y nadie que te atienda una consulta. Quiero el producto por el que pague. Y que un ser humano se comunique conmigo y me explique que esta pasando con mi envio.
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Problemas con envío de.paquete
El viernes 17/07 compré un.producto, el vendedor me dio el numero de seguimiento, pero hasta el dia de hoy, 22/07 sigue figurando en el sistema de andreani que el.paquete no fue entregado por el vendedor
Demora
Hice una compra el 13/7 en amba el 14/7 lo recepcionaron y desde esa fecha figura en camino. la entrega máxima debía ser el viernes 17. hoy es 22 y no hay ni fin movimiento. una vergüenza. no atienden más que mensajes automáticos en todos sus canales de atención.
Prioridad
Caso número de seguimiento [números] necesito que llegue antes del jueves ?
Marina N
solución recibida:
Tardó, pero finalmente después de andar detrás de ellos e insistir para que me solucionen, destrabaron mi envío que estaba en una localidad que no era su destino esperando a ser retirado.
28 de Marzo a las 10:40 hs.