Reclamo a Correo Andreani
Desde el 11 de junio he estado siguiendo el envío de mi paquete sin recibirlo ni tener noticias claras sobre su ubicación. Después de visitar la sucursal de victoria, me informaron que mi paquete fue enviado a la sucursal montserrat. A pesar de solicitar que me entregaran el paquete, tuve que volver al día siguiente a victoria sin recibir información sobre su ubicación. Me dieron un número telefónico y me aconsejaron contactar por whatsapp, pero solo obtuve una respuesta confirmando que el paquete estaba en montserrat. A pesar de pedir que me avisaran cuando llegara a victoria, no he recibido respuesta. Esta situación ha generado pérdida de dinero y tiempo.
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Problemas con envío de.paquete
El viernes 17/07 compré un.producto, el vendedor me dio el numero de seguimiento, pero hasta el dia de hoy, 22/07 sigue figurando en el sistema de andreani que el.paquete no fue entregado por el vendedor
Demora
Hice una compra el 13/7 en amba el 14/7 lo recepcionaron y desde esa fecha figura en camino. la entrega máxima debía ser el viernes 17. hoy es 22 y no hay ni fin movimiento. una vergüenza. no atienden más que mensajes automáticos en todos sus canales de atención.
Prioridad
Caso número de seguimiento [números] necesito que llegue antes del jueves ?
lucreciabeatrizhervas
Todavía no me entregaron el paquete ni recibí ninguna información por parte de Andreani
24 de Junio a las 9:50 hs.
lucreciabeatrizhervas
solución recibida:
No confío en Andreani
04 de Julio a las 10:26 hs.