Reclamo a Correo Andreani
Buenas noches, la situación es la siguiente. Soy un comprador habitual de páginas en internet y sobre todo de mercado libre, y siempre pago el envío a domicilio. Pero jamas me hacen la entrega a domicilio, resulta que andreani no llega hasta mi localidad por lo que contrata a otra empresa de logística llamada 30 de noviembre (un desastre) los repartidores cua do llegan a la localidad se niegan a realizar el reparto por los domicilios y se estacionan en la comisaría y empiezan a enviar whatsapp a los clientes para que se acerquen a retirar sus paquetes diciendo que solo estarán 2 horas o 3 esperando y si uno no va se llevan los paquetes devuelta alegando que no encontraron a nadie en el domicilio, he realizado el reclamo en andreani más de 5 veces con todo lo que ello implica como estar 2 horas literal esperando que atiendan el llamado gastando fortuna en facturas de celular y a eso agregar que los paquetes han estado hasta 2 meses dando vueltas yendo y viniendo y también he gastado fortuna en remises taxis o fletes para ir a buscar los paquetes ya que yo no he podido hacer carmen hasta la comisaría donde estacionan solo por 2 o 3 horas, y agregar que el pago fue con envío a domicilio. Ya he perdido mucho tiempo dinero y salud con esta situación y no se que más hacer para que esto funcione como debe por favor apoyenme haciendo sus descargos sobre estas empresas que tratan a sus clientes como basuras. Gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No entregaron una carta documento
Se envio un carta documento el dia 18/06/[números] por andreani y es la 2da vez que no hacen la entrega en el domicilio a la misma persona y el cartero informa "domicilio incompleto", lo cual el domicilio se encuentra bien informado en la carta documento, se realizo la…
Envío que no recibí
Hoy viernes26 me avisan que pasaron con un envío. Yo estaba pero no habré oído... no recibí llamada al celu. Qué pasa ahora con mi paquete? numero [números]
Envio
Rralice una compra desde el 16 de junio de [números] la tienen en camino y no la llevan a la sucursal
Augusto J
Cuando alguien habla de "reglas claras", "seguridad jurpidica" o "previsibilidad", como hace el CEO de MercadoLibre, RAJÁ A LA M..... es un g a r c a
07 de Enero a las 8:58 hs.
Comentar
Jorge A
No ofrecieron ninguna solución y jamas se comunicaron. Son de lo peor!
12 de Enero a las 2:04 hs.
Comentar
Jorge A
Jamas se comunico nadie.
08 de Febrero a las 13:16 hs.
Comentar