Reclamo a Correo Andreani
El dia 6/11/23 realice una compra por medio del icbc mall de dos productos. Uno me fue entregado a la semana siguiente, mientras que el segundo productos no tengo novedades siendo 8/01/24.
el local dice haber entregado el producto al correo andreani bajo el numero de seguimiento [números]. En la pagina de andreani sigue figurando el pedido en preparación o espera de recepción , cuando ya han pasado 2 meses de la compra. El local sostiene que ellos ya enviaron el producto en su momento .
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No entregaron una carta documento
Se envio un carta documento el dia 18/06/[números] por andreani y es la 2da vez que no hacen la entrega en el domicilio a la misma persona y el cartero informa "domicilio incompleto", lo cual el domicilio se encuentra bien informado en la carta documento, se realizo la…
Envío que no recibí
Hoy viernes26 me avisan que pasaron con un envío. Yo estaba pero no habré oído... no recibí llamada al celu. Qué pasa ahora con mi paquete? numero [números]
Envio
Rralice una compra desde el 16 de junio de [números] la tienen en camino y no la llevan a la sucursal
Federico M
solución recibida:
Finalmente me entregaron el producto pero luego de hacer el reclamo ante la defensa del consumidor y una conciliación de por medio. Quejarse, suma.
08 de Febrero a las 11:38 hs.