Reclamo a Correo Andreani
Con fecha 23/04/[números] realicé la compra de una escalera articulada en deventas.com donde aboné el costo de envío del producto. Que se entrega por medio de andreani. Con fecha 05/05/[números] el producto fue entregado en la sucursal tortuguitas por deventas.com para su despacho, y hasta hoy todavía no lo he recibido. Llamaron dos veces para avisar que sería entregado al día siguiente, estuvimos esperando y no fue así (nunca salió del cd avellaneda donde según la pagina de seguimiento se encuentra en estos momentos) . Llevo realizado más de tres reclamos telefónicos donde nos informan que a la brevedad se estarán comunicando para solucionar el inconveniente y coordinar la entrega, pero esto no ocurre. Espero una urgente solución.
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Mi pedido nunca llegó
Hice una compra el dia 25 de mayo y el 26 mi envío se despacho, supuestamente llegaba en 7 dias hábiles y no tengo noticias, el correo que me dice que llego al punto de retiro y el en punto de retiro me dicen que no llego, ya no se donde mas hacer el reclamo, si me pue…
Demora excesiva o incumplimiento de entrega de producto
Realicé un envío en reverso (rma) de un monitor <a href="/asus">Asus</a> va24ehf con número de seguimiento con destino a la empresa fullhard. El día 29 de mayo de [números] andreani me notificó por mail que el paquete había sido entregado en su destino, la empresa full…
Envío no entregado
Hice un envío de un sobre a la caja de policía de la plata , calle 48y5 el 28/05/[números], para entregar en mano , y me dicen que no lo recibieron. Lo envíe en forma urgente,e dijeron que en 3 días llegaba. mí nombre: haydee bonafina dni [números]
María I
Sigo sin recibir el envío
28 de Mayo a las 20:03 hs.
María I
solución recibida:
El envío después de muchos reclamos fue recibido, pero el envoltorio y estado del producto no estaba bien. Vino roto el envoltorio y abollada la escalera.
08 de Junio a las 10:07 hs.