Reclamo a Correo Andreani
Con fecha 23/04/[números] realicé la compra de una escalera articulada en deventas.com donde aboné el costo de envío del producto. Que se entrega por medio de andreani. Con fecha 05/05/[números] el producto fue entregado en la sucursal tortuguitas por deventas.com para su despacho, y hasta hoy todavía no lo he recibido. Llamaron dos veces para avisar que sería entregado al día siguiente, estuvimos esperando y no fue así (nunca salió del cd avellaneda donde según la pagina de seguimiento se encuentra en estos momentos) . Llevo realizado más de tres reclamos telefónicos donde nos informan que a la brevedad se estarán comunicando para solucionar el inconveniente y coordinar la entrega, pero esto no ocurre. Espero una urgente solución.
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No entregaron una carta documento
Se envio un carta documento el dia 18/06/[números] por andreani y es la 2da vez que no hacen la entrega en el domicilio a la misma persona y el cartero informa "domicilio incompleto", lo cual el domicilio se encuentra bien informado en la carta documento, se realizo la…
Envío que no recibí
Hoy viernes26 me avisan que pasaron con un envío. Yo estaba pero no habré oído... no recibí llamada al celu. Qué pasa ahora con mi paquete? numero [números]
Envio
Rralice una compra desde el 16 de junio de [números] la tienen en camino y no la llevan a la sucursal
María I
Sigo sin recibir el envío
28 de Mayo a las 20:03 hs.
María I
solución recibida:
El envío después de muchos reclamos fue recibido, pero el envoltorio y estado del producto no estaba bien. Vino roto el envoltorio y abollada la escalera.
08 de Junio a las 10:07 hs.