Reclamo a Correo Andreani
Compre un producto por mercadolibre el día 18/4. El día 20 llegó a la sucursal andreani, el día 24 lo llevaron a su sede de santo domingo. El día 28 me notificaron que lo estaban llevando a la sucursal responsable del traslado. Ante la falta de novedades ayer fui hasta santo domingo. Efectivamente mi producto seguía ahí (es decir q mintieron sobre el traslado) y se negaron a darmelo acusando q " el deposito era un quilombo". En resumen: no cumplen con el envío en tiempo y forma ni me permiteron retirarlo en persona. Una falta total de respeto. Ni siquiera hay donde reclamar pq no contestan mails ni atienden.
si esperan algo de andreani, armense de paciencia.
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Mi pedido nro 360002988237750 llegó a ucursal andreani de mza
Mi dirección es en san rafael olascoaga [números] ciudad y mi plazo para retirar es hoy. Soy mayor y no puedo viajar trámite con andreani san rafael y me traerian el paquete s nuestra sucursal esperando buenas noticias los saludo atte.
No me llego la tarjeta naranja
Hola solicité la tarjeta naranja x . Que me tenía q llegar el 5 de este mes .. Y nunca me llegó.. Acá me sale que está en el correo y no me la traen .. Me hace falta x favor.. La vez q quiero ser cliente de ustedes.. Gracias espero q hagan algo.. Tomen medidas gracias
No llega mi pedido. se detuvieron los movimientos desde el 5 de junio
Desde el 05 de junio no tiene moviemientos mi envío. Figura...a sucursal punto andreani hop urquiza [números] ya está procesando tu envío. ¡pronto tendrás novedades!...en ounto hop no lo tienen. Tenía que llegar ese día, 5 de junio.
Guido M
solución recibida:
Llegó el pedido a los pocos días de haber realizado el reclamo por este medio. Lo entregaron un día Domingo cuando en realidad trabajan de Lunes a Sábado así que supongo que estan trabajando más para mejorar el servicio. Gracias!
06 de Mayo a las 16:01 hs.