Reclamo a Correo Andreani
Mis tarjetas no llegan
andreani me dejo un aviso de visita, supuestamente pasaron por mi domicilio en horario y horas pactados conmigo, la realidad es que nunca nadie se puso en contacto. Pase por andreani y me negaron la documentacion alegando que fue devuelta al remitente (bbva) el dia siguiente de la entrega fallida. Fui al banco, hice colas eternas y me dijeron que andreani debe tenerlas en guarda por 30 dias. Estoy indignada, tengo una bebe y no puedo estar perdiendo el tiempo con vueltas. Hoy pasare de nuevo por andreani a buscarla. Espero que sea fructifero. Sino por favor que alguien se comunique cobmigo. Gracias!
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Problemas con envío de.paquete
El viernes 17/07 compré un.producto, el vendedor me dio el numero de seguimiento, pero hasta el dia de hoy, 22/07 sigue figurando en el sistema de andreani que el.paquete no fue entregado por el vendedor
Demora
Hice una compra el 13/7 en amba el 14/7 lo recepcionaron y desde esa fecha figura en camino. la entrega máxima debía ser el viernes 17. hoy es 22 y no hay ni fin movimiento. una vergüenza. no atienden más que mensajes automáticos en todos sus canales de atención.
Prioridad
Caso número de seguimiento [números] necesito que llegue antes del jueves ?