Reclamo a Correo Andreani
Hola, acabo de ingresar para ver el seguimiento de mí pedido y dice que ya pasaron por mí domicilio y que la entrega no puedo efectuarse porque nadie los atendió. Cosa que es mentira, me quedé haciendo homeoffice, pegada a la ventana, sin moverme de mí casa, esperándolos. Tengo cámaras de seguridad que avalan que nunca pasaron y la dirección es correcta. ¿podrían explicarme lo sucedido y como proceder, por favor?
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Mi pedido nro 360002988237750 llegó a ucursal andreani de mza
Mi dirección es en san rafael olascoaga [números] ciudad y mi plazo para retirar es hoy. Soy mayor y no puedo viajar trámite con andreani san rafael y me traerian el paquete s nuestra sucursal esperando buenas noticias los saludo atte.
No me llego la tarjeta naranja
Hola solicité la tarjeta naranja x . Que me tenía q llegar el 5 de este mes .. Y nunca me llegó.. Acá me sale que está en el correo y no me la traen .. Me hace falta x favor.. La vez q quiero ser cliente de ustedes.. Gracias espero q hagan algo.. Tomen medidas gracias
No llega mi pedido. se detuvieron los movimientos desde el 5 de junio
Desde el 05 de junio no tiene moviemientos mi envío. Figura...a sucursal punto andreani hop urquiza [números] ya está procesando tu envío. ¡pronto tendrás novedades!...en ounto hop no lo tienen. Tenía que llegar ese día, 5 de junio.
Álvarez Y
solución recibida:
En realidad no me solucionaron el problema, pasaron al día siguiente y se efectuó la entrega. Pero sigue siendo mentira que pasaron por el domicilio el día acordado y que nadie los atendió. NUNCA PASARON, cómo es una empresa tercerizada, probablemente estén cobrando dos veces el envío
25 de Setiembre a las 21:45 hs.