Reclamo a Correo Andreani
La semana pasada realice una compra que llegaba por correo andreani, estuve todo el día en mi casa para recibirlo ya que era un pedido importante, el día de hoy, 26 de junio recibo el email de que mi paquete ya fue entregado en mi domicilio y no recibí nada, inmediatamente llamé al servicio de correo, mandé mails, a la página del sitio y no recibí ninguna respuesta. Estoy muy angustiada, me siento como si me hubieran robado. Encima tratando de comunicarme y no recibí ninguna respuesta del correo.
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No entregaron una carta documento
Se envio un carta documento el dia 18/06/[números] por andreani y es la 2da vez que no hacen la entrega en el domicilio a la misma persona y el cartero informa "domicilio incompleto", lo cual el domicilio se encuentra bien informado en la carta documento, se realizo la…
Envío que no recibí
Hoy viernes26 me avisan que pasaron con un envío. Yo estaba pero no habré oído... no recibí llamada al celu. Qué pasa ahora con mi paquete? numero [números]
Envio
Rralice una compra desde el 16 de junio de [números] la tienen en camino y no la llevan a la sucursal
Lucrecia G
solución recibida:
Al final a la mañana, luego de elevar quejas, enviar mails, llamar a todos lados, cambiaron la configuración y marcaba de que no me encontraba en mi domicilio y venían al otro día, cuando llegó mi pedido le pregunté al repartidor y dijeron que había una falla en el lector de documentos, lo cual no pudieron hacer ninguna entrega, le dije que hasta apareció como que me lo habían entregado y me respondió que raro, pero cuando pase así que vaya a la oficina más cercana.
29 de Junio a las 16:13 hs.