Reclamo a Correo Andreani
El 4 de noviembre hice una compra por mercadolibre, tenía que llegar como tarde el 15 de nov. El paquete debía ser entregado en bs as, interior, pero lo mandaron a cualquier parte. El paquete vino de jujuy (donde vive el vendedor) a bs as, de bs as fue a tucuman, de tucuman vino a bs as otra vez, luego a rosario y finalmente a llegó a la sucursal responsable de la entrega.
no satisfechos con este servicio pésimo de distribución, cuando llegaron a mi depto no tocaron el timbre, no llamaron por teléfono y ahora tengo que ir yo a buscar el paquete a sucursal (estamos a 21 de nov). El motivo de no entregar el paquete según el cartero es que "no tiene nro de depto" cuando eso es mentira, ya que es fácilmente comprobable con el detalle de la compra de mercadolibre que sí dí todos los datos correspondientes.
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Mi pedido nunca llegó
Hice una compra el dia 25 de mayo y el 26 mi envío se despacho, supuestamente llegaba en 7 dias hábiles y no tengo noticias, el correo que me dice que llego al punto de retiro y el en punto de retiro me dicen que no llego, ya no se donde mas hacer el reclamo, si me pue…
Demora excesiva o incumplimiento de entrega de producto
Realicé un envío en reverso (rma) de un monitor <a href="/asus">Asus</a> va24ehf con número de seguimiento con destino a la empresa fullhard. El día 29 de mayo de [números] andreani me notificó por mail que el paquete había sido entregado en su destino, la empresa full…
Envío no entregado
Hice un envío de un sobre a la caja de policía de la plata , calle 48y5 el 28/05/[números], para entregar en mano , y me dicen que no lo recibieron. Lo envíe en forma urgente,e dijeron que en 3 días llegaba. mí nombre: haydee bonafina dni [números]
Mirna F
Recién fui a Andreani, mi paquete todavía lo tenía el cartero supuestamente, así que rechacé la recepción del paquete y lo envié devuelta al remitente. Después de hablar con MercadoLibre (yo les tuve que notificar lo que había pasado) me devolvieron el dinero.
21 de Noviembre a las 19:07 hs.
Mirna F
solución recibida:
Mi problema fue solucionado por mi misma. Fui Andreani, que aún no tenían el paquete, lo tenía el cartero, y rechacé la recepción del mismo, enviándolo devuelta al domicilio del remitente. Después de tantas idas y vueltas no quiero nada lo que compré.
21 de Noviembre a las 19:10 hs.