Reclamo a Correo Andreani
El día 10 de enero realicé una compra en frávega y el 16/01 se despachó. Sin embargo jamás se movió de bs.as. Hoy me comunican que el envío está con demoras y demás. No obstante, no me dieron fecha de entrega, información de dónde se encuentra los productos, qué sucedió y ni hablar de la tardanza de la entrega. Hoy me comunico con andreani y me cortaron las dos veces que llame, sin brindarme explicación alguna. Una vergüenza.
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No entregaron una carta documento
Se envio un carta documento el dia 18/06/[números] por andreani y es la 2da vez que no hacen la entrega en el domicilio a la misma persona y el cartero informa "domicilio incompleto", lo cual el domicilio se encuentra bien informado en la carta documento, se realizo la…
Envío que no recibí
Hoy viernes26 me avisan que pasaron con un envío. Yo estaba pero no habré oído... no recibí llamada al celu. Qué pasa ahora con mi paquete? numero [números]
Envio
Rralice una compra desde el 16 de junio de [números] la tienen en camino y no la llevan a la sucursal
ALAN N
Hola buen día, si no te dan respuesta podes contactarte con nosotros. Somos abogados especialistas en defensa del consumidor y turismo, consulta sin costo mail defensadelconsumidoryturismo*hotmail.com o pasanos un mail y te contactamos. Saludos. Estudio RA.
28 de Enero a las 16:16 hs.
Débora T
Hola. Me parece que le tenés que reclamar a Frávega, vos le compraste a ellos, ellos son los que contrataron a Andreani...
30 de Enero a las 14:54 hs.
Evelyn R
Yo compré en Fravega el 07/02 y todavía no me llega la compra, lo peor es que redacte un reclamo en esta página pero no lo publican. Fravega me mandó un mail indicando que en los próximos 7 días hábiles me iban a entregar el pedido, pero desde el 13/02 que no se mueve de ubicación, una demora alevosa
22 de Febrero a las 14:18 hs.
Rocio P
solución recibida:
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22 de Febrero a las 17:47 hs.