Reclamo a Correo Andreani
En el día de hoy me quise enviar un sobre desde la oficina de andreani situada en la localidad de mar del plata, en av independencia, le pregunto al empleado si me puede facilitar el c.p que necesitaba, a lo cual me responde que llame a otra persona que el trabajo de el es hacer el envío, le cuento mi problema a la encargada de ese momento a lo cual me responde que ponga la queja en el libro de quejas, cuando voy a escribir me doy cuenta que el libro no está rubricado, en su primera hoja ni siquiera dice cual es la finalidad de dicho libro, a lo que se lo comento ya que quiero que mi queja quede aceptada porque yo no tengo la culpa de los problemas que puede tener el empleado ni su mal día, yo perdí tiempo me retire más temprana de mi trabajo, tuve que abonar estacionamiento, mi tiempo vale. Y en ningún momento le hablé mal al empleado ni a la encargada. Quise hacer un reclamo legítimo defendiendo mis derechos y solo recibí insultos y amenazas por parte de la encargada, tengo imágenes de el libro de actas, donde consta que los que decir. Muchas gracias. paula pereyra
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No llega mi pedido. se detuvieron los movimientos desde el 5 de junio
Desde el 05 de junio no tiene moviemientos mi envío. Figura...a sucursal punto andreani hop urquiza [números] ya está procesando tu envío. ¡pronto tendrás novedades!...en ounto hop no lo tienen. Tenía que llegar ese día, 5 de junio.
Mienten en los avisos de visita
Estoy esperando una tarjeta de credito. Hago el seguimiento de la entrega. Estoy esperando en mi casa, inmovil, sin ir a trabajar, nada. No vinieron, ni aviso de visita, nada. Y mandan mensaje diciendo que "pasaron por el domicilio" y llamaron y no obtuvieron respuesta…
Dicen que van a venir y no vienen, hace 3 días que los estoy esperando
Hola. Desde el martes 3/06 andreani pone en la página de seguimiento hoy te visitaremos para entregarte tu envío y no vienen, primero dijeron motivo: no fue visitado por fuerza mayor, al otro día motivo: no fue visitado por volumen y al 3er día motivo: no fue visitado …