Mal servicio

Buenos días, mi nombre es luciano y soy de drogueria del litoral de rosario, hace varias semanas que la gente que nos trae mercadería de distintos laboratorios, nos están haciendo distintos tipos de problemas: primero que no quieren llegar al lugar donde se emiten los pagos porque tienen la orden de esperar el cheque en la camioneta, algo que nos parece absurdo ya que el sector de pagos no puede salir a la calle a entregar cheques. Otra cosa, no nos quieren recibir los cheques por estar pasado uno o dos días, algo que está arreglado con los distintos laboratorios y siempre se trabajo igual con los contrareembolsos. Pasa también que nos retienen la mercadería tres o cuatro días en el depósito y la traen cuando a ellos les queda cómodo, cuando es mercadería delicada que se necesita con urgencia y dependemos de su voluntad para tenerla.
si necesitan que envié algo para que nos cambien las personas que nos traen la mercadería o si hay algún teléfono para realizar el reclamo directamente en el sector que corresponda, les pido que me lo digan para no seguir teniendo inconvenientes, ni con el correo, ni con los laboratorios ni con nuestros clientes.
desde ya muchas gracias y espero su pronta respuesta.
dejo mi numero de celular por cualquier cosa [números].
saludos.