Reclamo a Correo Andreani
Realice una compra la cual debe ser entregada por andreani, el 05/08/2016 me llega un correo indicando que ese mismo día realizarían la entrega, a las 16:45 en la página de seguimiento aparece el mensaje "primera visita" no responde llamado, en el domicilio hubo gente todo el día. Desde esa hora hasta las 19 estuve esperando que me atiendan en la atención al cliente y nunca logre comunicarme con alguien.-
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Eliminar envío incorrecto
Tengo un envío con dirección equivocada por su sistema. Necesito cancelar la operación. El producto ya fue enviado por andreani. Pero necesito eliminar la etiqueta de despacho errónea. Y por supuesto el reintegro del dinero ya que es un viaje que no van a hacer. num…
No entregan ni informan sobre el envío de mi paquete
Desde el 11 de junio he estado siguiendo el envío de mi paquete sin recibirlo ni tener noticias claras sobre su ubicación. Después de visitar la sucursal de victoria, me informaron que mi paquete fue enviado a la sucursal montserrat. A pesar de solicitar que me entrega…
Dirección incompleta
Entre al estado de mi pedido y me sale que no se pudo entregar porque mi dirección esta incompleta, cuando no es cierto . Tienen mi número para comunirse y no lo hicieron.