Reclamo a Correo Andreani
Realice una compra el día 11/03 que debería llegarme a través de andreani.inicialmente se me informó que la entrega se realizaría a más tardar el 16/03, el proceso ha presentado múltiples irregularidades. El día 13/03 recibí una notificación indicando que me visitarían al mediodía; sin embargo, por la tarde recibí un mensaje informando que, por causas de fuerza mayor, no pudieron concretar la visita en el domicilio desde entonces, no he tenido más novedades sobre el estado de mi envío [número de envío]. Los canales de atención automatizados de andreani no han brindado una solución efectiva ni permiten la opción de retiro en sucursal. Da la impresión que andreani tiene un solo vehículo en santa fe y que desde el viernes pasado no lograron ponerlo en marcha para poder hacer la entrega
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El paquete llego maltratado y los objetos que traía dentro, rotos
En fecha 3 de junio del corriente año, me llega el pedido de dos esculturas realizada por rodriguez bruno dueño de mareagris studio , cuyo envio estaba a cargo de correo andreani, el paquete llegó maltratado, cuando voy a abrirlo, noto que dichas esculturas estaban rot…
Plataforma de envíos
Platarfoma de envíos. Caundo pretendo pagar el envío vuelve la página al inicio.
Incumplimiento con el servicio
Buenos días, me comuniqué con la empresa andreani el día de ayer porque mi envío lleva 19 días a la fecha sin ser entregado, el repartidor de dicha empresa no tiene conocimiento de la situación y la sucursal no ha brindado respuestas. Me enviaron un mail el día de ayer…
Enrique L
solución recibida:
Después de reclamar por distintas vías recibí el pedido
06 de Abril a las 11:51 hs.