Reclamo a Correo Andreani
Buenos días:
compre unos libros que me tenían que enviar por andreani, entre en el link que me envían para que pueda hacerle seguimiento a mi entrega y la primer visita era el día 13/05 (que no fueron) se "realizo" otra visita el día 14/05 (que tampoco fueron) y que en la web de andreani en el motivo por no haber pasado ponen: "no fue visitado por razones de fuerza mayor. Para mayor información, por favor comuníquese con el centro de atención al cliente a correo@andreani.com." se realiza en teoría una tercer visita el día 15/05 y no fueron nuevamente! y en el motivo de la no visitan aluden los mismo: que no fueron por razones de fuerza mayor. Obviamente reclame con andreani y en el día de hoy me responden que el producto ya esta disponible para retirar por andreani de mi localidad. O sea abone un envío al domicilio para que finalmente tenga que ir a retirarlo yo. Una falta de respeto siendo que hubo gente toda la semana para recibir.
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Prioridad
Caso número de seguimiento [números] necesito que llegue antes del jueves ?
Pedido con demora
El día 13/07/26 realice una compra, en el día de hoy no tengo novedades, no obtengo respuestas ni tampoco una actualización, en mi seguimiento me sigue apareciendo que esta en camino.
No llega el pedido
Mi marido millar nelson dni [números] esta esperando un pedido hace varios dias [números] ese es el nr de seguimiento
Marce C
no atienden telefonos no entregan son un desastre
18 de Agosto a las 12:44 hs.
Cynthia C
menos mal que no es asunto de vida o muerte porque ya estaría muerta. me tienen arta estos de andreani. para la proxima compra tendre en cuenta que no se hagan las entregas por este servicio.
21 de Abril a las 9:24 hs.
Abigail B
solución recibida:
Melo entregaron dias despues al pactado. No recomiendo este servicio.
22 de Abril a las 10:02 hs.