Reclamo a Correo Andreani
El 13 de mayo compré un componente de pc. Fue despachado el 15 de mayo por el vendedor (recién el 16 lo despacharon) y desde entonces se encuentra en la planta de benavídez, en camino a la sucursal donde lo voy a retirar. Supuestamente tardaba entre 48 y 72 horas. Hice el reclamo y me dicen que tardan 72 horas hábiles en tener novedades. Por lo menos por tres días más no me dirán nada y seguiré sin mi producto el cual necesito con urgencia. Parece que varios tienen el mismo problema y me preocupa no llegar a una solución. Lo que compré no es precisamente barato.
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Mi pedido nunca llegó
Hice una compra el dia 25 de mayo y el 26 mi envío se despacho, supuestamente llegaba en 7 dias hábiles y no tengo noticias, el correo que me dice que llego al punto de retiro y el en punto de retiro me dicen que no llego, ya no se donde mas hacer el reclamo, si me pue…
Demora excesiva o incumplimiento de entrega de producto
Realicé un envío en reverso (rma) de un monitor <a href="/asus">Asus</a> va24ehf con número de seguimiento con destino a la empresa fullhard. El día 29 de mayo de [números] andreani me notificó por mail que el paquete había sido entregado en su destino, la empresa full…
Envío no entregado
Hice un envío de un sobre a la caja de policía de la plata , calle 48y5 el 28/05/[números], para entregar en mano , y me dicen que no lo recibieron. Lo envíe en forma urgente,e dijeron que en 3 días llegaba. mí nombre: haydee bonafina dni [números]
Juan C
El día 23 de mayo actualizaron y pusieron que ya se está moviendo, que podría llegar en 24 o en 48 horas. Siendo que hoy (25 de mayo) es feriado y que el 26 es puente, no me sorprendería en absoluto que tenga que esperar incluso una semana más. Todo muy lindo hasta acá pero mi paquete sigue sin llegar.
25 de Mayo a las 4:12 hs.
Juan C
solución recibida:
El 29 de mayo me llegó el pedido. Tardó 14 días, podría haber sido peor.
07 de Junio a las 17:28 hs.