Reclamo a Correo Andreani
Compre el día 09/04 un producto por Mercado Libre y figura fecha de despacho de la vendedora el 13/04 con fecha de entrega 16/04 . Desde el 13 que figura en camino, la vendedora ya me informó el numero de id del envio y en la página de seguimiento de andreani aparece pero sigo sin recibir el producto al 20/04. He enviado un reclamo a través de la página de andreani adjuntando las pantallas de su propio seguimiento y no recibo respuesta aunque informe el teléfono y el email. La vedad nos se que hacer!!!
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No llega mi pedido. se detuvieron los movimientos desde el 5 de junio
Desde el 05 de junio no tiene moviemientos mi envío. Figura...a sucursal punto andreani hop urquiza [números] ya está procesando tu envío. ¡pronto tendrás novedades!...en ounto hop no lo tienen. Tenía que llegar ese día, 5 de junio.
Mienten en los avisos de visita
Estoy esperando una tarjeta de credito. Hago el seguimiento de la entrega. Estoy esperando en mi casa, inmovil, sin ir a trabajar, nada. No vinieron, ni aviso de visita, nada. Y mandan mensaje diciendo que "pasaron por el domicilio" y llamaron y no obtuvieron respuesta…
[SOLUCIONADO] Dicen que van a venir y no vienen, hace 3 días que los estoy esperando
Hola. Desde el martes 3/06 andreani pone en la página de seguimiento hoy te visitaremos para entregarte tu envío y no vienen, primero dijeron motivo: no fue visitado por fuerza mayor, al otro día motivo: no fue visitado por volumen y al 3er día motivo: no fue visitado …
Jorge C
solución recibida:
Finalmente he recibido el producto hoy (23/04) casi 15 días después de haberlo comprado y pagado. El envio llego en buen estado y en las ultimas 48 hs recién fueron actualizados los datos de numero de envio (ID) y fecha de entrega.
23 de Abril a las 14:14 hs.