Reclamo a Correo Andreani
Compre un producto desde san miguel, tucumán vía online con destino rosario y el día 17 de noviembre del [números] en la página de andreani figuraba que ya lo tenían y que tienen un plazo de 5 días hábiles para entregarlo. Hoy día 11 de diciembre y el pedido todavía no llego hice varios reclamos a partir de la fecha topé de entrega y me decían en 72hs llegaba y nada.
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No entregaron una carta documento
Se envio un carta documento el dia 18/06/[números] por andreani y es la 2da vez que no hacen la entrega en el domicilio a la misma persona y el cartero informa "domicilio incompleto", lo cual el domicilio se encuentra bien informado en la carta documento, se realizo la…
Envío que no recibí
Hoy viernes26 me avisan que pasaron con un envío. Yo estaba pero no habré oído... no recibí llamada al celu. Qué pasa ahora con mi paquete? numero [números]
Envio
Rralice una compra desde el 16 de junio de [números] la tienen en camino y no la llevan a la sucursal
Gerardo P
Todavía no tengo ninguna respuesta.
27 de Diciembre a las 6:24 hs.
Gerardo P
Me dicen que el producto se extravió. Pero ahora estoy esperando que se ponga de acuerdo con el lugar que hice la compra para que le paguen el seguro y recién ahí me van a dar una solución.
11 de Enero a las 7:14 hs.
Gerardo P
solución recibida:
Hola pude solucionar el problema gracias que por medio de mí trabajo utilizamos Andreani y able con el encargado y me pudo ubicar el envío y traerlo para la sucursal de Rosario y lo fui a retirar.
19 de Enero a las 18:44 hs.