Reclamo a Correo Andreani
La empresa andreani realizó un incumplimiento en la entrega de un envío.
el paquete, fue despachado el día 28 de febrero de [números] desde tartagal, salta, con destino a justo daract [números], ciudad evita, buenos aires.
la empresa informó el día 25 de marzo de [números] que el envío se encuentra extraviado, sin brindar solución concreta ni avances en su localización.
he intentado comunicarme en reiteradas ocasiones sin obtener respuesta satisfactoria, lo que demuestra una falta de responsabilidad en la prestación del servicio.
este incumplimiento me ha generado perjuicios, ya que el paquete contenía objetos de valor y necesidad.
solicité:
que se realice la inmediata localización y entrega del envío, o en su defecto la correspondiente indemnización por la pérdida del mismo.
adjunto comprobante de envío y demás documentación respaldatoria.
pero hasta el momento no me dan ninguna solución más que pagarme $28.[números], cuando el paquete valió más que eso
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El paquete llego maltratado y los objetos que traía dentro, rotos
En fecha 3 de junio del corriente año, me llega el pedido de dos esculturas realizada por rodriguez bruno dueño de mareagris studio , cuyo envio estaba a cargo de correo andreani, el paquete llegó maltratado, cuando voy a abrirlo, noto que dichas esculturas estaban rot…
Plataforma de envíos
Platarfoma de envíos. Caundo pretendo pagar el envío vuelve la página al inicio.
Incumplimiento con el servicio
Buenos días, me comuniqué con la empresa andreani el día de ayer porque mi envío lleva 19 días a la fecha sin ser entregado, el repartidor de dicha empresa no tiene conocimiento de la situación y la sucursal no ha brindado respuestas. Me enviaron un mail el día de ayer…
Agustina M
Por qué no acepto el monto ofrecido por la empresa, ya que no refleja el valor real de los productos enviados. Solicite una revisión del caso pero no quieren. Ya avisé que en caso contrario, procederé a realizar el reclamo correspondiente ante Defensa del Consumidor e iniciare acciones legales. No se puede perder una caja mediana, el único trabajo que tenían que hacer es llevar la caja a destino y no lo hicieron correctamente, nunca llegó a destino, es un incumplimiento de la empresa. Esto es un extravió/robo de parte de la empresa y no me quedaré de brazos cruzados que sigan haciendo lo mismo siempre.
04 de Abril a las 8:00 hs.
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