Reclamo a Correo Andreani
El día 19/03/[números] realicé un envío de un paquete desde Ciudad De Mendoza hacia ciudad de san luis como prioritario (pagué casi 3 veces más que el envío normal) y según la página de seguimiento todavía está en viaje al día de la fecha (06/04/[números]) mi n° de seguimiento es [números]. Dejé md en andreani Twitter 5 mails a reclamos, en los teléfonos solo hay mensajes grabados, nunca una persona con quién comunicarse y obtener alguna respuesta. Agravado todo esto por la imposibilidad de concurrir personalmente (cuarentena obligatoria s/decreto presidencial) a buscar una respuesta. Una estafa!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Prioridad
Caso número de seguimiento [números] necesito que llegue antes del jueves ?
Pedido con demora
El día 13/07/26 realice una compra, en el día de hoy no tengo novedades, no obtengo respuestas ni tampoco una actualización, en mi seguimiento me sigue apareciendo que esta en camino.
No llega el pedido
Mi marido millar nelson dni [números] esta esperando un pedido hace varios dias [números] ese es el nr de seguimiento
Patricia M
Porque no tiene idea dónde está mi envío, no hallegado y dijeron que en 48hs tendría una respuesta y hasta ahora, casi 80 horas después NADA.
He vuelto a reclamar con ellos, pasadas las 48 hs y ni siquiera respondieron.
12 de Abril a las 14:41 hs.
Patricia M
solución recibida:
Finalmente a través de la página de Twitter logré una cierta comunicación hasta que finalmente desde Andreani se contactaron telefonicamente conmigo y llegamos a un entendimiento que solucionó mi problema
23 de Abril a las 11:17 hs.