Reclamo a Correo Andreani
Mi esposo me envió desde españa un permiso de viaje para nuestra hija por dhl el cual lo tercerizo con andreani desde el 29 de diciembre, hasta hoy figura en su página pendiente de ingreso, dice que aún no reciben el envío y dhl me confirma que se lo entregaron desde el 29 de diciembre, no sirven los canales de atención solo contestan r***ts, cuando voy a sucursal no tienen idea de dónde está el documento, he tenido que cambiar mis pasajes aéreos en 2 oportunidades y nadie se hace cargo, no sé si perdieron el documento, no sé si va a llegar nadie me da una solución nisiquiera dhl logra comunicarse con ellos es increíble
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El paquete llego maltratado y los objetos que traía dentro, rotos
En fecha 3 de junio del corriente año, me llega el pedido de dos esculturas realizada por rodriguez bruno dueño de mareagris studio , cuyo envio estaba a cargo de correo andreani, el paquete llegó maltratado, cuando voy a abrirlo, noto que dichas esculturas estaban rot…
Plataforma de envíos
Platarfoma de envíos. Caundo pretendo pagar el envío vuelve la página al inicio.
Incumplimiento con el servicio
Buenos días, me comuniqué con la empresa andreani el día de ayer porque mi envío lleva 19 días a la fecha sin ser entregado, el repartidor de dicha empresa no tiene conocimiento de la situación y la sucursal no ha brindado respuestas. Me enviaron un mail el día de ayer…
Jeannella M
solución recibida:
Después de hacer la queja por aquí en un par de días más me entregaron el documento para ser exactos llegó el 9 de enero.
12 de Enero a las 8:28 hs.