Reclamo a Correo Andreani
Hice un envío el día 16 de mayo, con numero de seguimiento u[números], y no lo encuentro en la web, por instagram me comunican que se entregó ese sobre. Pero la persona que lo tenía que recibir niega que haya llegado. Y no hay forma de contactarse con andreani ni por teléfono ni por el email habilitado para la finción.
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No entregaron una carta documento
Se envio un carta documento el dia 18/06/[números] por andreani y es la 2da vez que no hacen la entrega en el domicilio a la misma persona y el cartero informa "domicilio incompleto", lo cual el domicilio se encuentra bien informado en la carta documento, se realizo la…
Envío que no recibí
Hoy viernes26 me avisan que pasaron con un envío. Yo estaba pero no habré oído... no recibí llamada al celu. Qué pasa ahora con mi paquete? numero [números]
Envio
Rralice una compra desde el 16 de junio de [números] la tienen en camino y no la llevan a la sucursal
evelina C
solución recibida:
Envié una carta con seguimiento ($12.***.-), y cuando quise hacer el seguimiento, no aparecía. Empece a hacer el reclamo a Antreani (tratar...porque hacerlo no pude y allí está el problema). El **** no resuelve nada, porque esta automatizado, Facebook e Instagram, automatizados. En un momento me dicen que el sobre fue entregado, y el destinatario lo negaba. Tuve que hacer yo, una investigación a ver como podía comunicarme con alguien que me dijera a QUIEN lo habían entregado. Resulta que lo habían mandado al remitente. Pero si uno tiene un problema no hay NADIE que atienda para resolverlo.
01 de Junio a las 10:12 hs.