Reclamo a Correo Andreani
Hice un envío el día 16 de mayo, con numero de seguimiento u[números], y no lo encuentro en la web, por instagram me comunican que se entregó ese sobre. Pero la persona que lo tenía que recibir niega que haya llegado. Y no hay forma de contactarse con andreani ni por teléfono ni por el email habilitado para la finción.
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Problemas con envío de.paquete
El viernes 17/07 compré un.producto, el vendedor me dio el numero de seguimiento, pero hasta el dia de hoy, 22/07 sigue figurando en el sistema de andreani que el.paquete no fue entregado por el vendedor
Demora
Hice una compra el 13/7 en amba el 14/7 lo recepcionaron y desde esa fecha figura en camino. la entrega máxima debía ser el viernes 17. hoy es 22 y no hay ni fin movimiento. una vergüenza. no atienden más que mensajes automáticos en todos sus canales de atención.
Prioridad
Caso número de seguimiento [números] necesito que llegue antes del jueves ?
evelina C
solución recibida:
Envié una carta con seguimiento ($12.***.-), y cuando quise hacer el seguimiento, no aparecía. Empece a hacer el reclamo a Antreani (tratar...porque hacerlo no pude y allí está el problema). El **** no resuelve nada, porque esta automatizado, Facebook e Instagram, automatizados. En un momento me dicen que el sobre fue entregado, y el destinatario lo negaba. Tuve que hacer yo, una investigación a ver como podía comunicarme con alguien que me dijera a QUIEN lo habían entregado. Resulta que lo habían mandado al remitente. Pero si uno tiene un problema no hay NADIE que atienda para resolverlo.
01 de Junio a las 10:12 hs.