Reclamo a Correo Andreani
Realicé una compra en línea el pasado 29/11 la cual salió en viaje hacia la sucursal encargada de la entrega el día 11/12 y aun no existen actualizaciones acerca del estado de mi envío desde ese día. La única respuesta que recibí fue la de esperar 4 días hábiles, los cuales ya pasaron y sigo sin respuestas y sin recibir mi encomienda a domicilio. Deseo una resolución pronta y concreta para mi problema y tener mi paquete con urgencia. Recurro a este sitio ya que por los medios oficiales la empresa da una respuesta pobre y desinteresada a los reclamos! envío n° [números].
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No entregaron una carta documento
Se envio un carta documento el dia 18/06/[números] por andreani y es la 2da vez que no hacen la entrega en el domicilio a la misma persona y el cartero informa "domicilio incompleto", lo cual el domicilio se encuentra bien informado en la carta documento, se realizo la…
Envío que no recibí
Hoy viernes26 me avisan que pasaron con un envío. Yo estaba pero no habré oído... no recibí llamada al celu. Qué pasa ahora con mi paquete? numero [números]
Envio
Rralice una compra desde el 16 de junio de [números] la tienen en camino y no la llevan a la sucursal
Ignacio A
Aclaración: hoy 18/12 sigo sin novedades o actualizaciones que indiquen que mi envío llegará (7 días en viaje y contando)
18 de Diciembre a las 1:07 hs.
Ignacio A
solución recibida:
Hoy 19/12 en horas de la tarde recibí mi envío luego de que el remitente realizara también a través de su servicio el reclamo correspondiente. Demoró mucho más de lo debido, pero llego.
19 de Diciembre a las 21:31 hs.