Reclamo a Correo Andreani
He abonado dos veces el mismo envío pues al hacer la etiqueta y abonado el mismo me seguia solicitando pagarlo.
Número envío [números]primera operación con mercado pago número: [números]segunda operación con mercado pago número: [números]
Llamé al [números] y hablé con la operadora cecilia quien me dio un número de gestión para el reintegro. Aún no recibí el dinero en mi cuenta de mercado pago
Número de gestión para reintegro del dinero: [números]
Me comunico con [números] opción 2 etiquetas, me solicita el número de comprobante de mercado pago (tengo 2 por 2 pagos) y la máquina responde que no hay ningún problema, cuando la operadora cecilia me informó que harían reintegro del dinero.
Es inaudito el maltrato al cliente, sin opciones de atención, sin respuesta, sin solución ni por intermedio de mail, teléfono, ni por la página web.
Tengo un emprendimiento y los había elegido pero ya no puedo confiar
Haré denuncia a defensa al consumidor
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Demora excesiva o incumplimiento de entrega de producto
Realicé un envío en reverso (rma) de un monitor <a href="/asus">Asus</a> va24ehf con número de seguimiento con destino a la empresa fullhard. El día 29 de mayo de [números] andreani me notificó por mail que el paquete había sido entregado en su destino, la empresa full…
Envío no entregado
Hice un envío de un sobre a la caja de policía de la plata , calle 48y5 el 28/05/[números], para entregar en mano , y me dicen que no lo recibieron. Lo envíe en forma urgente,e dijeron que en 3 días llegaba. mí nombre: haydee bonafina dni [números]
Envío no llega
Hice una compra por la web y me dicen que lo enviaron por andreani, pero nunca llego ni me dieron el nro de seguimiento podrían decirme si hay un envío a mí nombre viene desde tucumán a bsas marcos paz , dni [números], gabriela alejandra azzinari el comercio se llama l…
Marisa I
solución recibida:
Luego de reclamar vía mail en varias oportunidades y hacer el reclamo por este medio, me dirigí a la agencia de calle Córdoba en mi ciudad, distante 15 km de mi casa y la empleada de Andreani pudo activar la devolución de dinero que ya impactó en mercado pago. Había cobrado dos veces un envío
14 de Julio a las 12:19 hs.