Reclamo a Correo Andreani
N°seguimiento: [números]
en el seguimiento me figura que realizaron la entrega del pedido el dia 4/08 en otamendi localidad que no corresponde, porque su destino era rio lujan (ambas localidades pertenecientes a campana) obviamente la direccion no existe y ahora debo trasladarme hasta la sucursal de zarate, lugar que me queda a 40km. Deberian enviarlo nuevamente a la localidad correcta, la que figura en el envio.
cabe aclarar que no he tenido ningun inconveniente con entregas de otras empresas.
desde ya muchas gracias.
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No entregaron mi.pedido
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Envío rápido no cumplido
Hola realicé una compra el 5/7 y pagué el envío express que en 48 hs llegaba estamos a 10 y todavía no llego el paquete llamo pero no me comunican con un operador
Falta de respeto
Me avisaron a las 10.30 de la mañana que hoy lo llevaban todo el día esperándolos.y a las 17.45 me dicen que no pudieron entregarlo x zona intransitable mañana es feriado porque hacen esas cosas? es una tomadura de pelo que falta de respeto enzima dice zona intra…
GRACIELA
solución recibida:
En realidad Andreani, no contesto mi reclamo, tuve que trasladarme 40km hasta la sucursal para poder retirarlo. Ellos me dijeron que la responsabilidad era de Montagne por que ellos cargaron mal la dirección en la planilla interna de entrega.
23 de Agosto a las 12:06 hs.