Reclamo a Correo Andreani
El dia 10/07 envie un sobre con documentos para la inscripcion de un okm, al dia de hoy 25/07, ya con 11 dias habiles de demora, el envio no aparece, la empresa no responde, solo esos mensajes automatizados, que espere que ya se va a solucionar, el problema es que el automovil es para trabajo, perdi los aereos del dia 21/07, solo por negligencia de esta empresa.
el seguimiento del paquete/sobre, segun su sistema figura en camino sin registrar ningun movimiento.
en el transcurso de las dos semanas inicie reclamos en sus canales de atencion sin tener una respuesta certera, solo dicen que espere tenga paciencia que ya se va a solucionar, pero no dicen en que plazo de tiempo.
la empresa incumple los plazos de entrega que ofrece, vulnera mis derechos, falta de informacion y trato digno, publicidad engañosa en sus paginas web.
solicito que se intime a la empresa andreani, por daños y perjuicio, en la devolucion del dinero del servicio en cuestion, y resarcimiento economico, ya que perdi aereos por un valor de [números].[números] pesos, a lo que se implica la estadia en la ciudad de buenos aires.
envio detenido desde el 10/07/25
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Demora
Hice una compra el 13/7 en amba el 14/7 lo recepcionaron y desde esa fecha figura en camino. la entrega máxima debía ser el viernes 17. hoy es 22 y no hay ni fin movimiento. una vergüenza. no atienden más que mensajes automáticos en todos sus canales de atención.
Prioridad
Caso número de seguimiento [números] necesito que llegue antes del jueves ?
Pedido con demora
El día 13/07/26 realice una compra, en el día de hoy no tengo novedades, no obtengo respuestas ni tampoco una actualización, en mi seguimiento me sigue apareciendo que esta en camino.
LORENA G
Hoy 30/07 me dice un empleado de la sucursal Bariloche, que el envío de documentación, se perdió, se extravió no saben dónde está!! Así y todo no han prestado ninguna solución, ni siquiera han generado un número de siniestro.
30 de Julio a las 9:53 hs.
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LORENA G
Han perdido el envío. Necesito el número de siniestro y se están negando. Acuso a ANDREANI robo de documentación importante.
Los documentos deben aparecer.
Exijo el número de siniestro
No hay contestación de la empresa.
30 de Julio a las 10:02 hs.
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