Reclamo a Correo Andreani
Compré un par de sandalias en la página de paruolo 12/10/24 envío con entrega a domicilio. La empresa especifica que la recepción del pedido es personal o en su defecto dejar una persona a carga.
en el día 16/10/24 la empresa andreani me envió correo electrónico avisándome que ese día visitaría mi domicilio, siendo posteriormente avisada que una persona que desconozco había recibido el paquete, en mi domicilio no hay nadie con el nombre citado en el paquete. Por lo que al instante hice el reclamo.
el sábado, 4 días después de recibido el paquete por la persona desconocida, preguntando a los vecinos, descubro que andreani entregó el paquete 3 casas después de la mía, un domicilio diferente al que escribí. Visito la vecina quien se niega a devolverme el paquete, que solo lo entregará a andreani.
la empresa andreani a la fecha no ha dado continuidad al reclamo. Se suponía que era un regalo para mi suegra, algo tan simple como hacer bonito regalo a una persona especial, pero esto ha sido un dolor de cabeza tras otro.
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Demora excesiva o incumplimiento de entrega de producto
Realicé un envío en reverso (rma) de un monitor <a href="/asus">Asus</a> va24ehf con número de seguimiento con destino a la empresa fullhard. El día 29 de mayo de [números] andreani me notificó por mail que el paquete había sido entregado en su destino, la empresa full…
Envío no entregado
Hice un envío de un sobre a la caja de policía de la plata , calle 48y5 el 28/05/[números], para entregar en mano , y me dicen que no lo recibieron. Lo envíe en forma urgente,e dijeron que en 3 días llegaba. mí nombre: haydee bonafina dni [números]
Envío no llega
Hice una compra por la web y me dicen que lo enviaron por andreani, pero nunca llego ni me dieron el nro de seguimiento podrían decirme si hay un envío a mí nombre viene desde tucumán a bsas marcos paz , dni [números], gabriela alejandra azzinari el comercio se llama l…
Karem C
solución recibida:
El repartidor que hizo el envío, se presentó en el domicilio que entregó por error y posteriormente lo llevó a mi casa
28 de Octubre a las 10:16 hs.