Reclamo a Correo Andreani
El miercoles 21 de abril compre un celular en la tienda on-line de motorola, el 22 de abril me dijeron que el paquete estaba en camino por andreani, el 23 de abril vino el correo a mi domicilio pero me dijo que les faltaba mi paquete y que el lunes 26 iban a venir, no pasó nada, solo me dijeron que no entregaron el paquete por "causas de fuerza mayor". El 27 de abril entre a la pagina de andreani para hacer el seguimiento del paquete y me dice
"tu envío llegó a la sucursal a cargo de la entrega. Te informaremos cuando esté listo para que lo retires o el día que visitemos tu domicilio"
y quedo en ese estado desde el 27 de abril quiero una solucion ya mismo, no puede ser que hoy lunes 3 de mayo todavia no tenga mi paquete. Este es el numero de envio: [números]
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Mal servicio
El día 8 de junio realice un envió atraves de correo andreani desde rio gallegos hacia la plata, bs as el cual por el seguimiento llegaba el día 12, lo cual fue así, pero el repartidor lo entrego a una persona diferente y no en el domicilio declarado para la entrega, e…
No recibí tarjeta de santander
Vino el correo, no escuchó que ya bajaba. Cuando llegué ya no estaba. No recibí la tarjeta que hoy me enviaba el banco santander. quisiera ir hoy a retirarla de la sucursal andreani de av belgrano [números]
No puede recibir la tarjeta estando en casa
El correo vino, el portero eléctrico sonó, pero no escucho que ya bajaba. Cuando llegué ya no estaba. Ahora parece en el seguimiento que me permite el banco que hubo un intento fallido "no responde". Puedo ir a retirarla en av belgrano [números] caba. Muchas gracias
Nicolás V
hoy cambió el estado a : 11-05-**** 12:01
Novedad en el procesamiento25
11 de Mayo a las 15:34 hs.
Nicolás V
solución recibida:
Motorola me ofreció un reembolso porque el celular nunca llegó a mi domicilio y me dijeron que hubo un problema en la central del correo.
14 de Mayo a las 12:05 hs.