Reclamo a Correo Andreani
El día 27/ 12/23 abone un envío desde mendoza a mar del plata, al siguiente día ya se despacho. El último movimiento del seguimiento es el día 2/1/24 me acerco a una sucursal andreani y nadie sabe decirme dónde está mí pedido, llamo por teléfono al [números] y solo la máquina me toma reclamos no hay posibilidades de hablar con nadie, escribo al mail de gestión y no responden.
escribo por face e instagram y nada no hay nadie q me diga dónde está mí producto
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Problemas con envío de.paquete
El viernes 17/07 compré un.producto, el vendedor me dio el numero de seguimiento, pero hasta el dia de hoy, 22/07 sigue figurando en el sistema de andreani que el.paquete no fue entregado por el vendedor
Demora
Hice una compra el 13/7 en amba el 14/7 lo recepcionaron y desde esa fecha figura en camino. la entrega máxima debía ser el viernes 17. hoy es 22 y no hay ni fin movimiento. una vergüenza. no atienden más que mensajes automáticos en todos sus canales de atención.
Prioridad
Caso número de seguimiento [números] necesito que llegue antes del jueves ?
Natalia V
solución recibida:
El.envio llego a dos días de haber subido este reclamo, pero en los movimientos figuraba en cualquier lugar.
13 de Enero a las 10:55 hs.