Contactar a Correo Andreani
☰ ☰

Reclamo a Correo Andreani

El paquete esta en sucursal pero no me lo entregaron

[Solucionado]

Compre un producto por mercadolibre, de acuerdo a mercadolibre tengo tiempo hasta el día de hoy 3/01/[números] para retirarlo https://myaccount.mercadolibre.com.ar/purchases/list#nav-header
fui dos veces hoy al correo, la primera vez me dijeron que ya lo habían enviado al remitente, luego contacto al remitente, me dice que a ella no se lo envían de nuevo de andreani, me contacto con mercadolibre, me informan que tengo hasta el 06 de enero para retirarlo https://mediations.mercadolibre.com.ar/claims/contention/stale?resource=shipment&resource_id=[números]&fulfilled=false&expected_resolution=refund
del seguimiento de envía de la página web de andreani surge que el envío sigue en tandil, regreso por segunda vez a andreani, me informan que si bien el paquete esta allí como no fui a retirarlo en fecha (según andreani hasta el 2/01/[números]) no me lo van a entregar porque su entrega en este estado supone cargos operativos para ellos...increíble pero cierto. El producto aún se encuentra aca en tandil pero no quieren entregarlo...
regreso por segunda vez a andreani,

Contactar a Correo Andreani
Comentarios

  • JUAN F

     

    solución recibida:

     

    Se contactaron de ML y me informaron que porcederian a la devolucion del pago. La primera cuota ya fue reintegrada.

    20 de Enero a las 18:56 hs.

Más reclamos hacia Correo Andreani

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas