Reclamo a Correo Andreani
Hice una compra por Mercado Libre y el envío estaba supuesto a enviarse el día 6/5, y me decía que iba a ser entregado en los próximos días. Pasan los días, y ni siquiera actualizan la pagina del estado de mi paquete.
intento comunicarme para ver que pasa, y me encuentro que no tienen centro de atención, sino un inoperante contestador que lo que hace es repetir lo que dice la pagina, es decir, nada.
habia llegado el repartidor de envios a mi domicilio, pero cuando se bajo de su movil, se dirigio una direccion equivocada, por lo que quise salir a preguntarle si tenia mi envio, pero ya se habia ido rapidamente.
deduzco entonces, que dejo por escrito que no estaba en mi domicilio, lo cual es totalmente incorrecto, ademas de que se volvio a llevar el producto.
en mi localidad, no hay sucursales, por lo cual no tengo forma eficiente de reclamar, y el paquete es de relativa urgencia, por lo que ahora la espera sera doble...
mande una serie de correos a la dirección que especifican, con la esperanza de obtener una respuesta, pero sigo esperandola..
no se que mas hacer ya.
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Mi pedido nro 360002988237750 llegó a ucursal andreani de mza
Mi dirección es en san rafael olascoaga [números] ciudad y mi plazo para retirar es hoy. Soy mayor y no puedo viajar trámite con andreani san rafael y me traerian el paquete s nuestra sucursal esperando buenas noticias los saludo atte.
No me llego la tarjeta naranja
Hola solicité la tarjeta naranja x . Que me tenía q llegar el 5 de este mes .. Y nunca me llegó.. Acá me sale que está en el correo y no me la traen .. Me hace falta x favor.. La vez q quiero ser cliente de ustedes.. Gracias espero q hagan algo.. Tomen medidas gracias
No llega mi pedido. se detuvieron los movimientos desde el 5 de junio
Desde el 05 de junio no tiene moviemientos mi envío. Figura...a sucursal punto andreani hop urquiza [números] ya está procesando tu envío. ¡pronto tendrás novedades!...en ounto hop no lo tienen. Tenía que llegar ese día, 5 de junio.
Augusto R
solución recibida:
Muy mala. El paquete termino retrasándose una semana y era relativamente urgente. No la pase nada bien.
13 de Junio a las 8:42 hs.