Reclamo a Correo Andreani
Soy de córdoba, envié el 6-10 u paquete a bsas que no se retiró de la sucursal, desde entonces cada oportunidad que me contacto telefónicamente con andreani tienen un sin fin de excusas y cargas de reclamos que nada resuelven... Además de la pésima atención de la empleada que atendió mi 4 reclamo.
esta situación excede cualquier plazo de resolución esperable para una empresa a la que le interese realmente la experiencia de sus clientes, necesito una solución.
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No entregaron una carta documento
Se envio un carta documento el dia 18/06/[números] por andreani y es la 2da vez que no hacen la entrega en el domicilio a la misma persona y el cartero informa "domicilio incompleto", lo cual el domicilio se encuentra bien informado en la carta documento, se realizo la…
Envío que no recibí
Hoy viernes26 me avisan que pasaron con un envío. Yo estaba pero no habré oído... no recibí llamada al celu. Qué pasa ahora con mi paquete? numero [números]
Envio
Rralice una compra desde el 16 de junio de [números] la tienen en camino y no la llevan a la sucursal
Noelia Y
solución recibida:
el 22-01 pude recuperar el paquete.
29 de Enero a las 9:47 hs.