Reclamo a Correo Andreani
Soy de córdoba, envié el 6-10 u paquete a bsas que no se retiró de la sucursal, desde entonces cada oportunidad que me contacto telefónicamente con andreani tienen un sin fin de excusas y cargas de reclamos que nada resuelven... Además de la pésima atención de la empleada que atendió mi 4 reclamo.
esta situación excede cualquier plazo de resolución esperable para una empresa a la que le interese realmente la experiencia de sus clientes, necesito una solución.
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Demora extrema en encomiendas!!!!
N de seguimiento 360002245131410 el 25 de junio el remitente me envió una encomienda, en teoría y según su publicidad en 2 o 3 días llega. Hoy es 3 de julio 8 días!!!! fuí para averiguar y no saben cuando llegaría que me "avisan" cualquier novedad!!!! una vergüenza
Retraso en la distribución
Retrazo en la distribución. Estoy esperando un paquete de ropa q debía llegar aproximadamente el 07/06 y a la fecha aún no lo recibo. Ya no sé dónde comunicarme para solucionar esta situación. Prácticamente hace un mes q lo enviaron y aún no lo recibo.
Nunca vinieron
Espero todo el día que llegue mi pedido y dijeron que vinieron y jamás vinieron a entregarlo . Necesito que no mientan más ,que llamen por telefono , para éso le aparece en cada envio .mi pedido esta en neuquen y no han venido a dejarlo .no quiero que se vuelva porque …
Noelia Y
solución recibida:
el 22-01 pude recuperar el paquete.
29 de Enero a las 9:47 hs.