Reclamo a Correo Andreani
Andreani debió haberme entregado un paquete hace 10 días. Recibo a diario la notificación vía mail diciendo que "hoy te visitaremos en tu domicilio" y no lo hacen. No atienden el teléfono y en el "seguimiento", figura la mercadería en tránsito desde hace días. No responden los mails enviados a la dirección que ellos mismos proporcionan a ese efecto. Es agotador, además de una clara falta de servicio y de respeto.
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Problemas con envío de.paquete
El viernes 17/07 compré un.producto, el vendedor me dio el numero de seguimiento, pero hasta el dia de hoy, 22/07 sigue figurando en el sistema de andreani que el.paquete no fue entregado por el vendedor
Demora
Hice una compra el 13/7 en amba el 14/7 lo recepcionaron y desde esa fecha figura en camino. la entrega máxima debía ser el viernes 17. hoy es 22 y no hay ni fin movimiento. una vergüenza. no atienden más que mensajes automáticos en todos sus canales de atención.
Prioridad
Caso número de seguimiento [números] necesito que llegue antes del jueves ?
Violeta C
solución recibida:
Finalmente, fue entregado el paquete (bastante maltrecho, por cierto), tras reclamar y reclamar sin respuesta. Jamás, jamás los recomendaría.
11 de Marzo a las 8:10 hs.