Reclamo a Correo Andreani
Andreani debió haberme entregado un paquete hace 10 días. Recibo a diario la notificación vía mail diciendo que "hoy te visitaremos en tu domicilio" y no lo hacen. No atienden el teléfono y en el "seguimiento", figura la mercadería en tránsito desde hace días. No responden los mails enviados a la dirección que ellos mismos proporcionan a ese efecto. Es agotador, además de una clara falta de servicio y de respeto.
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No llega mi pedido. se detuvieron los movimientos desde el 5 de junio
Desde el 05 de junio no tiene moviemientos mi envío. Figura...a sucursal punto andreani hop urquiza [números] ya está procesando tu envío. ¡pronto tendrás novedades!...en ounto hop no lo tienen. Tenía que llegar ese día, 5 de junio.
Mienten en los avisos de visita
Estoy esperando una tarjeta de credito. Hago el seguimiento de la entrega. Estoy esperando en mi casa, inmovil, sin ir a trabajar, nada. No vinieron, ni aviso de visita, nada. Y mandan mensaje diciendo que "pasaron por el domicilio" y llamaron y no obtuvieron respuesta…
Dicen que van a venir y no vienen, hace 3 días que los estoy esperando
Hola. Desde el martes 3/06 andreani pone en la página de seguimiento hoy te visitaremos para entregarte tu envío y no vienen, primero dijeron motivo: no fue visitado por fuerza mayor, al otro día motivo: no fue visitado por volumen y al 3er día motivo: no fue visitado …
Violeta C
solución recibida:
Finalmente, fue entregado el paquete (bastante maltrecho, por cierto), tras reclamar y reclamar sin respuesta. Jamás, jamás los recomendaría.
11 de Marzo a las 8:10 hs.