Reclamo a Correo Andreani
Hace 1 semana hice dos pedidos, los cuales fueron antes de las fiestas, lo cuál no justifica la demora. Hoy 2 de enero, llamo a todas las sucursales (tienen el mismo número todas), mandé mail y whatsapp y no obtengo respuesta, los pedidos eran regalos para mí hija, lamentablemente uno no tiene palabras ni formas de explicarle a un hijo que debe esperar su regalo cuando todos lo abren el mismo día. Una vergüenza, solo espero que ésto se solucione y que no salgan con que perdieron las cosas en el camino.
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Prioridad
Caso número de seguimiento [números] necesito que llegue antes del jueves ?
Pedido con demora
El día 13/07/26 realice una compra, en el día de hoy no tengo novedades, no obtengo respuestas ni tampoco una actualización, en mi seguimiento me sigue apareciendo que esta en camino.
No llega el pedido
Mi marido millar nelson dni [números] esta esperando un pedido hace varios dias [números] ese es el nr de seguimiento
Mauro A
solución recibida:
Al final el problema me lo solucionó Claro, ya que compré con ellos pero jamás me imaginé que el delivery era Andreani, si no directamente iba a la sucursal a comprar, es la tercera y última vez que dejo en manos de Andreani algún pedido, o lo pierden o no le ponen seguimiento, lamentable, los de Claro, unos genios.
07 de Enero a las 4:55 hs.