Reclamo a Correo Andreani
El 31 de enero me hicieron un envío a sucursal en buenos aires y todavía figura en la página pendiente a sucursal. Llamo y no te atiende nadie, es realmente una vergüenza la demora no tiene justificación ya que es a un punto hop no tienen excusa q no estoy en el domicilio
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Problemas con envío de.paquete
El viernes 17/07 compré un.producto, el vendedor me dio el numero de seguimiento, pero hasta el dia de hoy, 22/07 sigue figurando en el sistema de andreani que el.paquete no fue entregado por el vendedor
Demora
Hice una compra el 13/7 en amba el 14/7 lo recepcionaron y desde esa fecha figura en camino. la entrega máxima debía ser el viernes 17. hoy es 22 y no hay ni fin movimiento. una vergüenza. no atienden más que mensajes automáticos en todos sus canales de atención.
Prioridad
Caso número de seguimiento [números] necesito que llegue antes del jueves ?
Maria C
Ya llame me atendieron muy bien me dieron un número de reclamo PERO EL ENVIO SIGUE FIGURANDO EN DISTRIBUCION DESDE EL 31/01. la verdad es ridículo
06 de Febrero a las 8:44 hs.
Maria C
solución recibida:
La experiencia fue espantosa.llame 3 veces 1 me trataron bárbaro, 2 me trataron muy mal. Fui al centro de retiro y el paquete estaba DESDE AYER y en andrean no tenían esa información. Menos mal q fui a averiguar y de casualidad estaba mi paquete. La verdad un desastre
08 de Febrero a las 6:43 hs.