Reclamo a Correo Andreani
El día 28-11-21 despacharon una encomienda, desde el correo recibí un email que llegaría el 31 del mismo mes y año... Aún sigo esperando.
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Mi pedido nro 360002988237750 llegó a ucursal andreani de mza
Mi dirección es en san rafael olascoaga [números] ciudad y mi plazo para retirar es hoy. Soy mayor y no puedo viajar trámite con andreani san rafael y me traerian el paquete s nuestra sucursal esperando buenas noticias los saludo atte.
No me llego la tarjeta naranja
Hola solicité la tarjeta naranja x . Que me tenía q llegar el 5 de este mes .. Y nunca me llegó.. Acá me sale que está en el correo y no me la traen .. Me hace falta x favor.. La vez q quiero ser cliente de ustedes.. Gracias espero q hagan algo.. Tomen medidas gracias
No llega mi pedido. se detuvieron los movimientos desde el 5 de junio
Desde el 05 de junio no tiene moviemientos mi envío. Figura...a sucursal punto andreani hop urquiza [números] ya está procesando tu envío. ¡pronto tendrás novedades!...en ounto hop no lo tienen. Tenía que llegar ese día, 5 de junio.
Carmen A
solución recibida:
Destaco que la página de "seguimiento" avisa el día de la entrega de la encomienda. Considero que deben cambiar la información que brindan en la página (la cual dice que la tardanza es de dos a tres días), sin embargo, la encomienda tardó 8 días hábiles. Con respecto al seguimiento, hay que tener en cuenta que demoran en cargar.
06 de Enero a las 16:16 hs.