Reclamo a Correo Andreani
Hice una compra en el cyber monday el día 3 de noviembre, compré un colchón y me dijeron que en 15 días llegaba a mi domicilio. El envío era desde caba hasta corrientes capital, lo cierto es que nunca llegó y ya han pasado 22 días. Según el numero de envío, dice que está en corrientes pero que todavía no lo puedo retirar o no lo pueden llevar al domicilio. Ayer 24/11 fui a la sucursal a preguntar y me dijeron que espere en mi domicilio, y que allí no entregan paquetes grandes. No encuentro ningún numero ni mail para comunicarme y consultar (el número que encontré no atienden). Realmente estoy preocupada porque hice una compra necesaria, y costosa para mi situación económica. Tengo mucho miedo de haber perdido esa cantidad de plata. Por eso por favor necesito una respuesta urgente, estoy dispuesta a ir a buscar el paquete.
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No me entregaron mi paquete
Tengo un paquete de temu que no me entregaron y tampoco me llega msj o gmail para avisarme donde lo puedo encontrar
No mandan pedido
Hace desde el 6/06/26 que mi pedido esta en un deposito de ellos y no se mueve ni se actualizan los movimientos. Ya hice reclamo por redes, atencion al cliente, whatsapp todo y no tengo ninguna respuesta.. Hace dos semanas que se inicio un reclamo que en teoria en 72 h…
No entregaron una carta documento
Se envio un carta documento el dia 18/06/[números] por andreani y es la 2da vez que no hacen la entrega en el domicilio a la misma persona y el cartero informa "domicilio incompleto", lo cual el domicilio se encuentra bien informado en la carta documento, se realizo la…
Geraldine R
solución recibida:
Me queje a la mañana y a la tarde llego el envío.
30 de Noviembre a las 9:44 hs.