Reclamo a Correo Andreani
Llega mi pc a la sucursal de andreani en flores, la cual aseguré por cualquier inconveniente, el cual sucedido llego mi pc rota en ciertas partes, paso a seguir reclamar el seguro para que se hagan cargo y repararla. Me dice que van a ser 15 días mas menos para una respuesta, ya voy 1 mes y no hay respuesta ni llamado el cual me dijeron que iba a recibir. La respuesta de la sucursal de andreani de flores que no depende de ellos los tiempos del seguro, pero si depende mantener informado al cliente y apresurar el proceso si ya excedió el límite de dias, contestar al cliente si te habla al wtsp que pasas, no clavar el visto y dejar que el tiempo pase sin siquiera preocuparte por lo que pasó. Trabajo con la pc y te contestan asi, como si fueras vos el pesado hagan bien su trabajo y sean mas empatícos. Sigo esperando que me llamen del seguro el cual pague. Muchas gracias
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Demora excesiva o incumplimiento de entrega de producto
Realicé un envío en reverso (rma) de un monitor <a href="/asus">Asus</a> va24ehf con número de seguimiento con destino a la empresa fullhard. El día 29 de mayo de [números] andreani me notificó por mail que el paquete había sido entregado en su destino, la empresa full…
Envío no entregado
Hice un envío de un sobre a la caja de policía de la plata , calle 48y5 el 28/05/[números], para entregar en mano , y me dicen que no lo recibieron. Lo envíe en forma urgente,e dijeron que en 3 días llegaba. mí nombre: haydee bonafina dni [números]
Envío no llega
Hice una compra por la web y me dicen que lo enviaron por andreani, pero nunca llego ni me dieron el nro de seguimiento podrían decirme si hay un envío a mí nombre viene desde tucumán a bsas marcos paz , dni [números], gabriela alejandra azzinari el comercio se llama l…