Reclamo a Correo Andreani
Buen día!! estoy teniendo problemas con el envío n° [números]. Desde hace más de 48hs no se actualiza el estado del envió, cuando llamo al [números] me dice que en las próximas horas lo voy a recibir, hace 3 dias me dice lo mismo, ayer hable directamente con un operador quien me dice que el envío ya había salido hacia la sucursal de destino. Pero aun no hay cambios en el estado. Lo peor que es la tercera vez que me pasa lo mismo. Preferiría no tener que volver a pedir un envío por esta empresa, solo lo pido con ellos porque no me dan opción de otros..
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Problemas con envío de.paquete
El viernes 17/07 compré un.producto, el vendedor me dio el numero de seguimiento, pero hasta el dia de hoy, 22/07 sigue figurando en el sistema de andreani que el.paquete no fue entregado por el vendedor
Demora
Hice una compra el 13/7 en amba el 14/7 lo recepcionaron y desde esa fecha figura en camino. la entrega máxima debía ser el viernes 17. hoy es 22 y no hay ni fin movimiento. una vergüenza. no atienden más que mensajes automáticos en todos sus canales de atención.
Prioridad
Caso número de seguimiento [números] necesito que llegue antes del jueves ?
Carina C
Todavía no tuve respuesta sobre mi envío. No sé si lo perdieron o se lo robaron!!
16 de Mayo a las 8:22 hs.
Carina C
Cada vez que llamo, me dicen que mi envío viene en camino. Se actualiza el estado, pero nunca llega. Quizás lo traen caminando, por eso tarda tanto.. Es una burla esto!!!
16 de Mayo a las 8:26 hs.
Carina C
solución recibida:
Un garrón! Porque siempre me pasa...
28 de Mayo a las 11:43 hs.