Reclamo a Correo Andreani
Nunca me visitaron y pusieron que sí lo hicieron. Es una mentira. Estuve todo el tiempo en mi domicilio. Tuve que ir a la sucursal cercana a mi casa y me mandaron al centro de distribución en las afueras de la ciudad (salta). Allí me dijeron que tenía que ir nuevamente a la sucursdal de la que venía a buscar el paquete (un celular). La ineficiencia de andreani es muy notoria: 1) los repartidores no conocen la ciudad (me llevaron el teléfono cuatro veces a una calle que se llama parecido, me llamaron para corroborar, les mandé mi ubicación y nunca me lo trajeron). 2) es imposible hablar con una persona para explicarle el problema. Los teléfonos de contacto, luego de un menú terriblemente ineficaz, permiten llegar a una opción de hablar con un representante, ponen una música de pésima calidad de grabación y a la media hora (sí, 30 minutos de espera en línea) la comunicación se corta aunque uno esté ya hablando (me pasó la única vez que tuve la suerte de que me atendieran, como 29 minutos después de llamar).
deben hacer algo. Esto está cada vez peor.
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No entregaron mi.pedido
Hoy avisaron que llegaba mi pedido. Seguimiento n° [números]. estuve toda la mañana esperando y al mediodia llega un mensaje diciendo pue no entregaron por direccion inexistente. Nunca llamaron por telefono. Es primera junta [números], san jeronimo norte (ex 25 de.ma…
Envío rápido no cumplido
Hola realicé una compra el 5/7 y pagué el envío express que en 48 hs llegaba estamos a 10 y todavía no llego el paquete llamo pero no me comunican con un operador
Falta de respeto
Me avisaron a las 10.30 de la mañana que hoy lo llevaban todo el día esperándolos.y a las 17.45 me dicen que no pudieron entregarlo x zona intransitable mañana es feriado porque hacen esas cosas? es una tomadura de pelo que falta de respeto enzima dice zona intra…