Reclamo a Correo Andreani
Nunca me visitaron y pusieron que sí lo hicieron. Es una mentira. Estuve todo el tiempo en mi domicilio. Tuve que ir a la sucursal cercana a mi casa y me mandaron al centro de distribución en las afueras de la ciudad (salta). Allí me dijeron que tenía que ir nuevamente a la sucursdal de la que venía a buscar el paquete (un celular). La ineficiencia de andreani es muy notoria: 1) los repartidores no conocen la ciudad (me llevaron el teléfono cuatro veces a una calle que se llama parecido, me llamaron para corroborar, les mandé mi ubicación y nunca me lo trajeron). 2) es imposible hablar con una persona para explicarle el problema. Los teléfonos de contacto, luego de un menú terriblemente ineficaz, permiten llegar a una opción de hablar con un representante, ponen una música de pésima calidad de grabación y a la media hora (sí, 30 minutos de espera en línea) la comunicación se corta aunque uno esté ya hablando (me pasó la única vez que tuve la suerte de que me atendieran, como 29 minutos después de llamar).
deben hacer algo. Esto está cada vez peor.
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Mal servicio
El día 8 de junio realice un envió atraves de correo andreani desde rio gallegos hacia la plata, bs as el cual por el seguimiento llegaba el día 12, lo cual fue así, pero el repartidor lo entrego a una persona diferente y no en el domicilio declarado para la entrega, e…
No recibí tarjeta de santander
Vino el correo, no escuchó que ya bajaba. Cuando llegué ya no estaba. No recibí la tarjeta que hoy me enviaba el banco santander. quisiera ir hoy a retirarla de la sucursal andreani de av belgrano [números]
No puede recibir la tarjeta estando en casa
El correo vino, el portero eléctrico sonó, pero no escucho que ya bajaba. Cuando llegué ya no estaba. Ahora parece en el seguimiento que me permite el banco que hubo un intento fallido "no responde". Puedo ir a retirarla en av belgrano [números] caba. Muchas gracias