Reclamo a Correo Andreani
La empresa correo andreani miente al publicar las visitas a domicilio para entrega de paquetes o sobres un su página de seguimiento. En mi caso es la guía g[números] para entrega de una tarjeta de débtio que necesito urgente. Según los registros en la pagina de seguimiento de correo andreani me visitaron en tres oportunidades, cosa que es una verdadera mentira y sin dejar constancia de visita. Estuve en mi domicilio las 24 hs de los 3 días de las supuestas visitas y nadie tocó a mi puerta. Esto hace que retengan la tarjeta en su sucursal para pasar a retirarla y por motivos de la cuarentena nos obligan a hacer largas filas en la vereda con esperas superiores a la hora y media, perdiendo mi valioso tiempo ya que intento conservar mi trabajo, no disponiendo de tiempo en el horario que me corresponde por mi dni, lunes, miércoles y viernes de 9 a 18. Hoy sábado 16/5 se negaron a atenderme y ni siquiera atendieron a mis esposa que si corresponde su dni y estando yo presente (en la vereda porque me negaron la entrada de malas maneras) no quisieron entregarle mi sobre.
primer supuesta visita:
11-05-[números] 16:10 te visitamos a las 16:10 hs sucursal mendoza centro
segiunda supuesta visita:
13-05-[números] 09:51 te visitaremos hoy para entregarte tu envío sucursal mendoza centro
tercera supuesta visita.
13-05-[números] 15:34 te visitamos a las 15:34 hs sucursal mendoza centro
arturo carrion
dni [números]
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Incumplimiento en la entrega de carta documento
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Pedido con demora
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No recibí envío
Buenas tardes ! no recibí mi envío estoy en mar del plata y me informaron de que se encontraba en tres arroyos. [números] este es el número del envío que figura en mi correo. aguardo respuesta por este medio ya que telefónicamente no permite hablar. gracias!
Aruto C
solución recibida:
Hice un nuevo pedido de un producto por Internet y me lo trajeron hasta mi domicilio sin problemas. No entiendo como con la tarjeta de débito no pasó lo mismo.
22 de Mayo a las 16:35 hs.