Reclamo a Correo Andreani
El día 21/12/22 realicé el pago de un envío a través de la página, el cual me cobraron 2 veces el mismo envío.
desde la fecha estoy tratando de comunicarme y no dan respuestas ni mail ni por teléfono.
quiero mi dinero de vuelta!!!
si no obtengo respuestas iré por defensa del consumidor.
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No entregaron una carta documento
Se envio un carta documento el dia 18/06/[números] por andreani y es la 2da vez que no hacen la entrega en el domicilio a la misma persona y el cartero informa "domicilio incompleto", lo cual el domicilio se encuentra bien informado en la carta documento, se realizo la…
Envío que no recibí
Hoy viernes26 me avisan que pasaron con un envío. Yo estaba pero no habré oído... no recibí llamada al celu. Qué pasa ahora con mi paquete? numero [números]
Envio
Rralice una compra desde el 16 de junio de [números] la tienen en camino y no la llevan a la sucursal
Débora T
Hola, ya pasó más de un mes, Andreani no acusó recibo; por un lado podés desconocer el cobro en la tarjeta de crédito, si lo hiciste por ese medio y/o podés iniciar el reclamo en ENACOM, se hace en tramitesadistancia.gob.ar (tarda y cuando lo recuperes te vas a poder comprar con suerte un caramelo pero lo terminarás recuperando)
23 de Enero a las 18:31 hs.
Débora T
obvio, también en Defensa al Consumidor pero ahora no sé cómo es, hasta hace poquito podías pedir una audiencia gratuita online en consumoprotegido.gob.ar pero ahora gratuitas no toman más
23 de Enero a las 18:32 hs.
Paula A
solución recibida:
Luego de publicar en ésta página me han respondido el mail y me han reintegrado el dinero.
Gracias!!
25 de Enero a las 22:45 hs.