Reclamo a Correo Andreani
Desde el día 26 tienen mi compra en su poder y lo tuvieron mas de una semana en estado de "viajando a sucursal de destino" después de quejarme con el proveedor mágicamente apareció en sucursal de destino, parece que hay que quejarse para que las cosas funcionen ridículo. Su servicio es nefasto, no contestan ningún tipo de atención al cliente, vía mal tardan semanas en contestar y dan una respuesta automatizada, tuve que recurrir a hablarles por redes sociales, donde también se toman mas de dos días para contestar por lo general y lo único que saben hacer es pedir disculpas y no dar ningún tipo de solución. Las empresas deberían usar cualquier otra empresa de transporte de paquetes, oca siempre funciono excelente, andreani lo único que hace es dar dolores de cabeza, son lentos como tortuga.
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No recibí el sobre
Me figura ppr mail q llego hoy pero nadie lo recibió es de un chip personal
Equivocacion de paquetes
Buenas tardes recibi un paquete q no es para mi dice sandra ramos colonia mascias y mi paq. Es de aces y es para santa rosa de calchines .se equivocaron mi direccion es urquiza [números] santa rosa .
Mi pedido nro 360002988237750 llegó a ucursal andreani de mza
Mi dirección es en san rafael olascoaga [números] ciudad y mi plazo para retirar es hoy. Soy mayor y no puedo viajar trámite con andreani san rafael y me traerian el paquete s nuestra sucursal esperando buenas noticias los saludo atte.
Gabriel A
No sé solucionó porque no se comunicaron conmigo ni yo me puedo comunicar con ellos ya que retiraron toda forma de quejarse de su web. Son unos inútiles y su servicio una porquería, hace un mes estoy esperando mi envio. Recomiendo no utilizar este correo no brindan ningún tipo de atención al cliente y se lavan las manos. Puros mensajes automáticos ya que se nota que están saturados de quejas y problemas debido a su nefasto servicio. Un mensaje automático tardan hasta 5 días en enviarlo para contestar tus consultas o reclamo que no son leídos por su parte hasta para eso son ineficientes.
15 de Junio a las 11:35 hs.
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