Reclamo a Correo Andreani
Buen día. Estoy esperando que me entreguen a través de dicho correo un producto que compré en un sitio de internet. En la página de seguimiento figura que el producto fue enviado a la sucursal el día 9 de junio. Por lo tanto desde ese día que estoy intentando permanecer en mi domicilio de 9 a 18hs como indican. Aun así, las visitas se realizaron recién los días 22 y 25, y en ambas ocurrió lo mismo: tocan el portero eléctrico y cuando lo atiendo no contesta nadie del otro lado, y se van. Y en la página de seguimiento figura que "no responde llamado". Si yo pagué para que me envíen algo a domicilio no tengo por qué ir a retirarlo a la sucursal, si encima son ellos los irresponsables que no contestan del otro lado del portero (que, aclaro, funciona perfectamente). Es un servicio pésimo, por supuesto que no voy a volver a solicitarles ningún otro envío.
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Eliminar envío incorrecto
Tengo un envío con dirección equivocada por su sistema. Necesito cancelar la operación. El producto ya fue enviado por andreani. Pero necesito eliminar la etiqueta de despacho errónea. Y por supuesto el reintegro del dinero ya que es un viaje que no van a hacer. num…
No entregan ni informan sobre el envío de mi paquete
Desde el 11 de junio he estado siguiendo el envío de mi paquete sin recibirlo ni tener noticias claras sobre su ubicación. Después de visitar la sucursal de victoria, me informaron que mi paquete fue enviado a la sucursal montserrat. A pesar de solicitar que me entrega…
Dirección incompleta
Entre al estado de mi pedido y me sale que no se pudo entregar porque mi dirección esta incompleta, cuando no es cierto . Tienen mi número para comunirse y no lo hicieron.