Reclamo a Correo Andreani
Estoy tratando de resolver un problema de envío y no recibo respuesta. Por error el despachante, puso que yo retiraría el paquete de la sucursal y quiero cambiarlo para poder recibirlo en mi domicilio ya que me es imposible ir a retirarlo porque estoy a [números] km de la sucursal que tiene mi paquete.
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No entregaron una carta documento
Se envio un carta documento el dia 18/06/[números] por andreani y es la 2da vez que no hacen la entrega en el domicilio a la misma persona y el cartero informa "domicilio incompleto", lo cual el domicilio se encuentra bien informado en la carta documento, se realizo la…
Envío que no recibí
Hoy viernes26 me avisan que pasaron con un envío. Yo estaba pero no habré oído... no recibí llamada al celu. Qué pasa ahora con mi paquete? numero [números]
Envio
Rralice una compra desde el 16 de junio de [números] la tienen en camino y no la llevan a la sucursal
Andrea A
solución recibida:
Hola, muchas gracias!! Ayer después de publicar mi reclamo desde Andreani me contactaron y me explicaron que solo la persona u empresa puede cambiar el envío.
23 de Marzo a las 10:12 hs.