Reclamo a Correo Andreani
El día 6/9/22 la vendedora me avisó que había realizado el envío de mi pedido por medio de andreani. Desde la fecha, el tracking de la empresa, aparece como ¨pendiente de ingreso¨.
durante las siguientes semanas, la vendedora se comunicó con la empresa para saber qué había pasado con el envío, pero nunca le respondieron. Finalmente, el 26/9 se acercó hasta la sucursal donde iniciaron un reclamo para saber donde está el envío y el 1/10 recibió un mensaje que el pedido estaba siendo procesado e iniciaría el circuito de entrega pronto.
ya pasó más de un mes desde que lo envió y no tengo noticias sobre el envío, además me comuniqué por mail y tampoco responden. Por favor, necesito saber el estado del pedido y si va a ser entregado.
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No entregaron una carta documento
Se envio un carta documento el dia 18/06/[números] por andreani y es la 2da vez que no hacen la entrega en el domicilio a la misma persona y el cartero informa "domicilio incompleto", lo cual el domicilio se encuentra bien informado en la carta documento, se realizo la…
Envío que no recibí
Hoy viernes26 me avisan que pasaron con un envío. Yo estaba pero no habré oído... no recibí llamada al celu. Qué pasa ahora con mi paquete? numero [números]
Envio
Rralice una compra desde el 16 de junio de [números] la tienen en camino y no la llevan a la sucursal
María I
solución recibida:
Por suerte el envío llegó sin problemas luego de haber reclamado por la página. El 12/10 lo comenzaron a preparar y tardó pocos días en llegar desde Mar del Plata hasta CABA.
Nunca antes había tenido problemas con Andreani.
29 de Octubre a las 0:10 hs.